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Produits et collections

S’il vous manque des pièces ou si vous avez besoin de pièces de rechange telles que des vis, des lattes, des coussins, des pièces supplémentaires pour le dossier de votre canapé ou si vous souhaitez réparer ou remplacer une pièce endommagée ou cassée, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact ci-dessous en sélectionnant votre pays.
Oui, bien sûr. Vous trouverez les instructions de montage dans la section dédiée à cet effet sur chaque page de produit ou vous pouvez même les regarder sur notre chaîne YouTube : https://www.youtube.com/c/lifestylegardenfurniture

Maintenance et entretien

Nous vous recommandons de mettre votre meuble à l'abris pendant l’hiver pour le protéger des conditions les plus extrêmes – ou au moins de le protéger avec une housse. Nous vous recommandons de ranger vos coussins à l’intérieur pendant l’hiver ou lorsqu’ils ne sont pas utilisés.

Pour plus d’informations, rendez-vous dans notre section Matériaux et entretien.

Nous proposons une variété de produits faciles à utiliser, afin de nettoyer et de protéger vos tissus ou produits en bois ou d’augmenter leur longévité. Retrouvez toutes les informations sur l’entretien des produits en visitant notre section Matériaux et entretien.

Les tissus LifestyleGarden® peuvent être utilisés à l’extérieur toute l’année, mais ils ne sont pas résistants aux intempéries. Les coussins rembourrés doivent être retirés pendant les périodes de pluie afin de ne pas être mouillés, et stockés dans un endroit sec pendant les mois d’hiver.

Pour plus d’informations, rendez-vous dans notre section Matériaux et entretien.

Les taches sur vos coussins peuvent être nettoyées rapidement et facilement à l’aide du nettoyant textile LifestyleGarden®. Vous pouvez également retirer les housses pour un lavage facile en machine à moins de 40 degrés ou à la main. Il suffit de les défaire, de les plier et de retirer délicatement le rembourrage en mousse

Garantie

Vous n’avez plus besoin d’activer la garantie LifestyleGarden®. Votre garantie commence automatiquement à partir de la date d’achat. Veuillez conserver votre reçu en lieu sûr, car il vous sera demandé ultérieurement en cas de problème de garantie.

LifestyleGarden® réparera ou remplacera/remboursera tout article pendant la période de garantie à compter de la date d’achat, conformément aux droits des consommateurs.

Veuillez nous contacter à l’aide du formulaire de contact ci-dessous. Notre service de garantie résoudra la réclamation directement avec vous.
Oui, si vous souhaitez faire valoir la garantie, la preuve d’achat est nécessaire, ainsi que des photos du problème pour que le service de garantie puisse évaluer le problème.

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